Türkiye’de tamir süreçlerini uzatan firmaları yakından ilgilendiren yeni bir düzenleme açıklandı. Ticaret Bakanlığı’ndan yapılan açıklamayla uzun süreli tamir işlemlerine uygulanacak yeni cezalar belli oldu. Azami tamir süresini gereksiz yere uzatan veya bakım hizmetlerini mevzuata uygun sunmayan işletmeler, 2025 yılında her bir işlem için 3 bin 166 TL idari para cezası ile karşı karşıya kalacak.
Bu düzenlemenin amacı, tüketici mağduriyetlerini en aza indirmek ve hizmet kalitesini artırmak olarak belirtiliyor. Özellikle elektronik cihaz veya araçlarına hızlı ve etkili bir çözüm bekleyen tüketicilere bu düzenlemenin bir güvence sağlaması hedefleniyor.
Ülke genelindeki tüm servis ve bakım merkezlerini kapsayan bu yeni ceza uygulaması ile firmalar, belirlenen yasal süreleri aşmadan tamir işlemlerini tamamlamak konusunda daha dikkatli olmaya davet ediliyor. Ticaret Bakanlığı’nın bu adımı, sektördeki hizmet kalitesinin yükseltilmesine katkı sağlamayı amaçlıyor.